Erklärung zur Barrierefreiheit

Haven Tents setzt sich dafür ein, dass unsere Website für alle zugänglich ist, auch für Menschen mit Behinderungen. Wir möchten, dass jeder Besucher unsere Produkte durchstöbern, verstehen kann, was er kauft, und einen Kauf ohne unnötige Hürden abschließen kann.

Unser Ziel der Barrierefreiheit

Wir streben danach, die Richtlinien für barrierefreie Webinhalte (WCAG) 2.1 Level AA einzuhalten. Dies ist ein weit verbreiteter Standard, um Webinhalte für Menschen, die assistive Technologien verwenden, besser zugänglich zu machen.

Was wir tun

Barrierefreiheit ist ein fortlaufender Prozess, kein einmaliges Projekt. Wir ergreifen Maßnahmen, um die Barrierefreiheit unserer gesamten Website zu verbessern. Dazu gehört die Überprüfung wichtiger Kundenabläufe und die Behebung von Problemen, die wir bei der Aktualisierung unseres Designs, unserer Inhalte und Funktionen feststellen.

Benötigen Sie Hilfe oder möchten Sie ein Problem melden?

Sollten Sie Schwierigkeiten bei der Nutzung eines Teils unserer Website haben, kontaktieren Sie uns bitte. Wir helfen Ihnen gerne, die benötigten Informationen bereitzustellen oder Ihren Kauf auf die für Sie passende Weise abzuschließen.

Falls möglich, fügen Sie bitte Folgendes hinzu:

  • Die Seiten-URL (oder der Produktname)
  • Was Sie versucht haben zu tun
  • Was ist schiefgelaufen (und welches Gerät/welchen Browser verwenden Sie)?

Alternative Möglichkeiten zur Bestellung

Wenn Sie möchten, können Sie Ihre Bestellung auch telefonisch oder per E-Mail aufgeben, und wir helfen Ihnen gerne weiter.

Inhalte von Drittanbietern

Einige Bereiche unserer Website verwenden möglicherweise Tools oder Apps von Drittanbietern. Wir bemühen uns, Partner auszuwählen, die Barrierefreiheit unterstützen, und beheben Probleme, die wir beeinflussen können. Sollten Sie auf ein Problem stoßen, informieren Sie uns bitte, wir helfen Ihnen gerne.

Letzte Aktualisierung: 9. Januar 2026